コラム2012年8月｜福岡天神・佐世保・東京有楽町｜ほけん工房・0120-196816

後悔しない為に大事な事とは？…と、今日のテーマを決めたまではいいが、何を書こうか決めてない。それ以前に、大事な事って何？…今日のコラムを書き上げるのは苦戦の予感。さて、後悔したことがない人はいるのだろうか？私なんか、年中、後悔しているから、もしも「してない」という返事が帰ってきたら、「えっと、え〜と…」って、言葉に詰まってしまう。さてさて、本題にいきます。直接的には、行動を起こさなかった事だが、間接的には、選択肢が少ないケース、多すぎるケース、そして、選択肢の品質が低いケースに後悔がついてきている。（8/29）

マーケットリサーチの善と悪…「皆さ〜ん！どんな医療保険がいいと思いますか？」…その様に聞くと、一生涯保険料が上がらないタイプ・先進医療保障特約が欲しい・入院日額1万円くらいは欲しい・保険料が安い方がいい・手術の種類が多い方がいい等、おおよそ、決まった答えが返ってくる。きっと、それの何がおかしいのと思われる方が多いでしょう。素人の方であれば、当然、そう思われても仕方が無いでしょう。さて、本題に戻るが、間違った情報や考え方を持っている方々を正す為のリサーチであれば【善】、「ウッシッシ、気付いてないな」とお客様を騙し搾取しているのであれば【悪】である。気付かれなければいい訳ではない。(8/25)

「朝までケンカしてました」という言う人が…。私は、素晴らしい事だと思います。このケンカの原因は、仕事上の企画に関する問題で起きた前向きなものらしく、そこには、情熱、責任、そして、妥協を許さない心が見えますからね。私は、この方に、ボランティアで、仕事を手伝わせて欲しいとお願いしてみました。保険に全く関係ない仕事で、しかも、自分で言うのもなんですが結構忙しい私。気でもおかしくなったのかと、思われそうですが、私にとっても、ほけん工房にとっても、やるべきだと判断しました。私のアイデアを面白くする事が目的です。(8/22)

「今日は忙しかった〜(^-^)/良かった」…いったい、忙しさの何がいいのだろう？…【忙しい=キツイ】でしょ！」…イヤイヤそうじゃない【忙しい=楽】ですよ。前者はいいとして、後者は何故だと思いますか？…カチカチカチカチ・ブーー時間切れです。正解は、暇であるという悩みから開放される事によって楽になれるからです。ちなみに、私は後者です。【暇=不安】なのです。…かと言って、あまりにもの忙しさとなるとキツイでしょうけどね。【暇=不安】⇒【暇=前進】という意味づけの変更が出来たら、幸せかも…例えば、忙しから出来なかった事をやる時間、忙しくなった時に、効率をあげるための時間とかね。（8/18）

先日、中学校時代に所属していた陸上部の同窓会に出席した…おおよそ、３０年ぶりの再会。参加した事で、いくつか気づきがある。例えば「自分自身の原点にさかのぼれるからいい」「人は変わらない（もしくは変わらないふりをしている）」「ストレスと戦っている人が多い」など…その中でも「人は変わらない」についてだが、「三つ子の魂百まで」を実感！デキスギ君はデキスギ君だし、セワズキ君はセワズキ君だ。ただ違うのは、３０年前には、彼らの素晴らしさや努力などの背景が、今よりも見えてなかった事だ。私は、他の人よりも、人を覚えてなかった事も発見だった。人に興味を持って無かったのかもしれない。(8/15)

私は、今、贅沢中…デラックスグリーン席って知ってますか？JR車内でたったの３席しかないグリーン席のハイクラス版…電動フラットシートで、周囲の席と少し離れている。日頃、自由席オンリーの私がこんな贅沢をする事になったのは、お盆ラッシュにより、高速バスに乗れず、JRの指定席もグリーン席も満席…自由席も座れそうに無かったからだ。そして、正直プチ贅沢したくなったからでもある。今、車内アナウンスが鳴った…出発が３０分遅れるらしい。この段階で、私の選択は正しかったと言っていいだろう。私は快適にこうしてコラムを書いている。(8/11)

レバレッジ…それは、経済活動において、他人資本を使うことで、自己資本の利益率を高める事など…テコをイメージするとわかるが、１の動きが、２倍、３倍などという動きになる。私は、このレバレッジ効果を、私生活や業務上でも、意識して使うようにしている。その効果があらわれた時に満足し、その反対に１が０．５の動きにしかならない時にストレスをかかえる。何故なら、レバレッジ効果無しでは、この時代の競争に負けてしまう事を知っているからである。もちろん、この動きは、いい時ばかりとは限らない。悪い時には、１の傷口が２倍、３倍と大きくなるということを承知している。(8/8)

そーっと、そーっと、そーっと、し〜ん、ドッカーーーン！…といった強弱。文章には起承転結、音楽にはイントロやサビがある。映画のクライマックスがあるのもそう。メリハリがあるから面白い。お腹がすごく減ってる時の食事こそ美味さは増す。波乱万丈の人生もそうだろう。我々は、買い物をする際に「ワクワクする」「ホッとする」のいずれかを求めている。どちらでも構わない。さて、保険の契約をする際の欲求はどうだろうか？ワクワクする事が無さそうに見えるが、私がお客様に保険の話をすると、多くの方に「ワクワク」「ホッ！」の両方とも一緒に感じていただける。(8/4)

今年になって３人目の新入社員が、本日、初出社いたしました。この調子だと、年間５人ペース？…こんな事を書くと、元気な会社っぽく見えるでしょう？（想像にお任せしますね！）さて、皆さん、ご存知ですか?…保険代理店の多くは吸収合併（M＆A）によって拡大している事。○＋△−□だったりすることも…。その中でも珍しく、ほけん工房は一度もM＆Aを経験した事が無いどころか、なんと、全社員が、保険業界以外で勤務していたものばかりです。…と言うことで、入社後に急成長していただく訳です。これは会社にとってハイリスクですが、吸収合併で拡大しなかったから、良かった事もあります。それは、ひみつ！(8/1)