お客様本位の業務運営に関する方針
ホカニナイ株式会社はお客様と保険商品の純粋な出逢いを最優先するという理念に基づき、「お客様本位の業務運営方針」を策定・公表いたします。
(1)お客様のご意向を大切にします
当社では、お客様のご意向を傾聴する時間を大切にします。 お客様と商品との純粋な出逢いを最優先とし、お客様の不利益にならない最善の提案をいたします。
(2)お客様へ十分な情報を提供します
お客様ご自身が保険を知り、ご意向に合う商品を選択できるために、十分な情報の提供を行います。お客様の目的、保険知識やご年齢など、適切な配慮・判断のもとにお客様に必要な情報を提供いたします。
(3)善意を絶対条件としたスタッフ育成をします
経営理念のもと、お客様に喜んでいただける最善の商品を提供することを徹底し、遂行できるよう、社内の管理体制を向上し、社内外教育による一人ひとりの業務の質の向上 、また、コンプライアンス意識の向上に努めます。
お問い合わせ窓口
所在地 長崎県佐世保市栄町1番2号ホカニナイ佐世保ビル
名称 ホカニナイ株式会社 ほけん工房 本社
電話 0956-29-0450