パンフレットが無い｜福岡天神・佐世保・東京有楽町｜ほけん工房・0120-196816

保険のパンフレットが窓口に見当たらない

Ｑ：ほけん工房の窓口には、パンフレットが見当たりませんが店内に無いの？

Ａ：ありますよ。お客様の見えないところ（バックヤード）には、複数の保険会社や証券会社などのパンフレットが、たくさんございます。

Ｑ：なぜ隠してるの？

Ａ：それは、複数の保険会社のパンフレットが店頭に並んでいた場合、お客様が、保険のことをよく解らない状態で、そのパンフレットをご覧になられた場合の結末が解っているからです。パンフレットの出来栄えによって商品の選別を行うことになり、商品内容が充実している保険であっても、パンフレットの表現がわかり難かったり、興味がわかないものになっているだけで、選択されていないからです。

当社は、解りにくい保険を、できる限り解りやすくご理解いただけるように、ご説明させていただいています。私どもが毎日保険相談業務を行い思うことは、パンフレットを見て皆様が選択するものと、私どもの説明を受けてから選択されるものは全く異なっているということです。

極論、パンフレットを先に見ないほうがいいかもしれません。

私どもは、パンフレットを作ることは許されていませんが、お客様に正しい選択をしていただけるよう日々努力しています。