コラム2010年12月｜福岡天神・佐世保・東京有楽町｜ほけん工房・0120-196816

2010年12月

只今、暦は大晦日に替わったばかり…大雪の為に自宅に帰りつくことができず、会社に泊まるしかなくなった。満席で希望の高速バスに乗車できず遅れて出発した上に、高速道路が封鎖され一般道路で何とかここまでたどり着いたのだが…。人は地球上での多くを人にとって都合のよい環境にすることができるが、自然に対しては無抵抗であることを感じさせられる。人にとって都合のよい自然を壊すことはできるが、都合の悪い自然（大雪・台風・地震等）に対しては何もできない。これは、人と人の関係にも当てはまる。悪の根源には無抵抗で、その他の人（企業）で調整している。真面目な人に損させちゃ駄目だ。（12/31）

最後なのか？まだ、チャンスがあるのか？…年内、最後かどうかもわからない中で本日のコラムを書く。年内最後と解れば、それらしい事を書きたいところだが、できれば、今日で終わりではない事を願うあまりに、最後らしくしたくないのだ。しかし、私の中では、やり残した思いの中で緊張を感じ、十分に最後らしい気分を味わっている。毎日、毎年、社員がいなくなった静粛な事務所にひとり残り、ボーっとしていると、寂しさと恐怖が私を襲ってくる。折角、出会うことができて、いつも、当たり前みたいにいてくれた人と別れなければならないような気持ちかな？…でも、元気を出せ！明るい未来がきっとある！（12/28）

「今日はクリスマスイブです」…私の自動車はエンジンをかけると今日が何の日かを教えてくれるが「あ〜そうですか」と何の感動もない。サンタクロースのプレゼント、デート…サプライズは一切ない。子供の頃から２０歳すぎ頃までは、私の想像を超える何かがこの日に起きていたような気がする。何が問題なのか？問題は過去を繰り返そうとする環境と自分にある。「第○○回」というマンネリ化したイベントなど、お決まりコース…昨年やった事はおもしろくても二度とやらず、何が起きるかわからないのならば新鮮だろう。まずは、自分自身が過去に拘らない新鮮な目で見る力を養おう。（12/24）

毎日、外食をしていると、メニューから選ぶ事が面倒になる。毎日、献立を考えなければならない主婦の方々も苦労されているだろう。先日、時々通うとても小さな定食屋さんに午後３時すぎに行くと「残りものでいい？」とお店のオバチャン。私は「いいですよ。お願いします」と即座に答えた。手際良く、懐かしい感じの家庭料理を作ってくれ「ホッ！」と満足。何が出てくるかはお楽しみ。チョッとした福袋感覚。面倒が省けただけではなく、これから起きる不確実な未来をオバチャンに託して良かったという思いがプラスされる。創る人の善意と私の信じる気持ちが重ならなかったら味わえなかっただろう。（12/21）

現在、プル型営業（要するに店舗で待つ営業）に徹している私の過去を話そう。おおよそ20年近く前の話であるが数年間にわたり朝から晩まで団地の飛び込み営業を繰り返し行ってきた。月額保険料500円〜2000円くらいの商品を案内し、数年間（休日以外で）一度も新規契約ができなかった日はなかった。あたりが暗くなり、焼魚の臭いがただよい、暖かそうな部屋をカーテン越しに見ながら、マッチ売りの少女のような気持ちで、金属製のドアをノックし続けた。痛めた手をかばいながら、また次のドアをたたく。嫌な事ばかりではない。助けてもらったという記憶は今でも覚えている。だからこそ未来を見るのだ！（12/17）

俳優…菊池洋光…ほけん工房の代表を演じて１０年、保険の販売員を演じて２０年近く経つ。私に限らず、皆さんも何かを演じているはずだ。（俳優は俳優を演じていることになるが…）私はいったい誰？長年、同じ役柄を演じ続けていると、本来の自分がわからなくなってくる。自ら表現する力を持たない会社の代弁役として「ほけん工房はこんなに素晴らしい会社である」と皆さんに伝えることに没頭すべきかもしれないが…その以前に、私自身を見失ってしまっては元も子もない。何も演じてない時の素の自分を知ってこそ名優と言えよう。今ここに役柄にのめりこんでいる私が存在する。気をつけよう！（12/14）

えっ？まさかっ？思いもよらない事が起きた！…なんてことはきっと、皆様も経験された事があるだろう。通常は、過去から学習して未来を決めてしまうことが一般的だが…未来から学んでみてはいかがだろうか？未来が過去におきたことの繰り返しであるのならば過去を学ぶことで満足できるが、実際は全ての歴史が繰り返される訳ではないので不満足である。過去にとらわれず未来の可能性をイメージしてみよう。新しい価値が産まれるだろう。未来に学ぶ事はデータがなく実績に頼れない為に不確実であり失敗する可能性が大きい。このリスクを超えてまで未来から学ぶ勇気をもとう。（12/10）

真面目をカッコ良くする…「あなた真面目よね〜」は褒め言葉？それともバカにしてる？答えは発言した人の気持ちの中にあるから、予想はついても確信はできない。ハッキリしているのは不真面目な人が発することで、言われた人にとっては不愉快な気持ちになることが多いので、特に、不真面目な方は気をつけるべし。真面目がカッコ良いことを、小さい子供たちにも教えてあげよう。ヒーローを真面目キャラにすると、日本の未来は明るくなるかもしれない。次は、仮面ライダーマジメを人気ものに！真面目な行動の積み重ねは、人を感動させ涙を流させる。あなたの本質が真面目でありますように！（12/7）

職人気質とは？…対価に関係なく、自分がやりたい事を前提として、お客様の為になると思う仕事をやりとげる事。私どもの看板やホームページには「職人」という文字が刻まれている。無料保険相談を通じて、商品や周辺知識についてご納得いただき解決することも嬉しいが、私どもの存在価値や考え方の本質をお伝えできたときの喜びはそれ以上である。（いったい、それは何なのかを書こうとしたのだが、まとめることができずに今日のところは断念…。）私どもは、ご相談をいただく毎に、お客様がポジティブになれる事を願っている。欲を言えば、両想いの関係になる事を求めている。（12/3）