自慢にもならないどころか、恥ずかしいくらいの事ですが、私はご来店いただいた方に、また来てくださいというご連絡もあまり積極的にやってませんでした。
精一杯話すことは当然のことですが、ご案内した内容に結構自信があるので、そうしなくても、きっと、また、ご来店いただけるという気持ちもありました。
私どもが、お電話をすると、お客様に圧力的な感じがしないだろうかという気持ちもありました。
そして、確かにほとんどの方は、何も、こちらから、言わずとも、ご来店いただいてます。
しかし、それは間違っていたと反省しています。
これからは、「ちょうど良いくらい」の声かけを目指そうと思います。